SZKOLENIE ONLINE Asertywność sprzedawcy w praktyce
Praktyk sprzedaży, trener, coach
Asertywność sprzedawcy w praktyce
Pracujesz jako sprzedawca i spotykasz się z tzw. „trudnymi klientami”? Chciałbyś wiedzieć jak zbudować w oczach klientów swój wizerunek asertywnego partnera – doradcy? Masz czasem wrażenie, że dajesz więcej klientowi niż byś chciał? Jeśli choć na jedno z tych pytań odpowiedziałeś twierdząco – warto abyś ukończył to szkolenie. Nieważne czy jesteś na początku swojej drogi sprzedażowej, czy masz już za sobą lata doświadczeń w handlu – to szkolenie pomoże Ci zbudować partnerskie relacje z klientem, sprawi, że nauczysz się jak się zachować w obliczu manipulacyjnych zagrywek klienta oraz wzmocnisz własne zachowania asertywne, które są niezbędne do profesjonalnej pracy z klientem w sprzedaży.
W czasie tego szkolenia będziesz mógł poszerzyć swoje umiejętności z zakresu technik i metod wspierających zachowania tj. asertywna odmowa, wyrażanie własnych poglądów, obrona przed manipulacją i wielu innych. Kluczem do sukcesu w asertywnym działaniu jest wygaszanie zachowań agresywnych i biernych we własnym stylu sprzedaży oraz dążenie do asertywnych postaw w pracy z klientem. To szkolenie nauczy Cię jak to zrobić.
Podczas tego szkolenia online dowiesz się:
- Poznasz mity dotyczące asertywności co sprawi, że zbudujesz swoją asertywność na solidnych fundamentach rzetelnej wiedzy
- Poznasz prawa, które pomagają zachowywać się asertywnie i kształtują asertywną postawę
- Dostaniesz wiedzę o biernych i agresywnych zachowaniach, i ich konsekwencjach w pracy sprzedawcy
- Nauczysz się jak rezygnować z zachowań biernych i agresywnych, i wzmacniać asertywne rozwiązania w swojej pracy
- Dowiesz się jakie są profity z bycia asertywnym
- Poznasz zagrożenia płynące ze wzmacniania postawy asertywnej oraz dowiesz się jak to zrobić, żeby te zagrożenia zminimalizować
- Nauczysz się jak asertywnie zapobiegać nieporozumieniom we współpracy nie tylko z klientem, ale np. ze współpracownikami z Twojej firmy
- Nauczysz się jak wychodzić z trudnej sytuacji nieporozumień, jeśli już dojdzie do eskalacji negatywnych emocji
- Nauczysz się jak odmawiać i wyrażać emocje w sposób asertywny
- Dowiesz się jak zachować się w sytuacji odmiennych poglądów, aby nie zrazić klienta i jednocześnie zostać przy swoim zdaniu
- Zdobędziesz wiedzę o tym jak asertywnie przyjmować krytykę – czego zwykle nie omawia się na szkoleniach z asertywności
- Poznasz niezbędne techniki i metody wspierające asertywność tj. asertywna odmowa czy technika „słonia” pozwalająca na asertywną reakcję
To szkolenie online przeznaczone jest dla:
- Doświadczonych sprzedawców, którzy chcą uporządkować i odświeżyć swoją wiedzę, na temat budowania asertywnych reakcji w pracy z klientem
- Początkujących sprzedawców, którzy sprzedażą zajmują się od niedawna i widzą potrzebę wzmocnienia własnej asertywności, aby budować z klientem bardziej partnerskie relacje
- Wszystkich sprzedawców, którzy chcą poszerzyć swoją wiedzę z asertywności
Online training includes
Get an Online Training Completion Certificate
Pozostałe szkolenia
Nasi handlowcy, to nasza najlepsza wizytówka. SalesOn pomaga nam być pewnym, że ciągle są na „topie”.
SalesON to platforma, z której korzystamy od ponad dwóch lat, jest doskonałym narzędziem do rozwijania i utrwalania wiedzy handlowców
Zaletą jest odbywanie szkoleń w dogodnym momencie, z dowolnego miejsca. Dzięki rankingom pozwala ocenić zaangażowanie handlowców w rozwój.
Dzięki SalesOn po prostu sprzedajemy więcej! Zanotowaliśmy wzrost sprzedaży 35%, oraz wzrost konwersji złożonych ofert na pożyczkę z 15% do 43%!
SalesOn daje naszym handlowcom możliwość uczenia się zgodnie z rytmem i preferencjami każdego z nich, mogą się szkolić z dowolnego miejsca.
Mamy tu to o co poprosiliśmy: gotowe szkolenia na wysokim poziomie, analitykę danych jako ogromną wartość dodaną z perspektywy działu HR.
SalesOn to coś więcej niż szkolenia – to praktyczna baza do rozwijania umiejętności sił handlowych.
SalesOn to potężna dawka wiedzy- zarówno dla osób zaczynającą pracę w sprzedaży jak i tych którzy już popadli w sprzedażową rutynę.
Najlepszy i najwygodniejszy format szkoleń działów sprzedaży. Zarówno dla managerów jak i dla handlowców.
W zeszłym roku zatrudniliśmy 30 agentów, którzy bazują na wiedzy pozyskanej w SalesOn, dzięki czemu zanotowaliśmy wzrost sprzedaży o ok. 10%.
Prosty sposób na rozwój wiedzy, umiejętności handlowców i promotorów marki. Warto również zwrócić uwagę na intuicyjne administrowanie platformą.
W łatwy sposób można analizować i śledzić postępy pracowników oraz określać potencjał do doskonalenia. Dla nas dużą wartością jest także tworzenie własnych szkoleń produktowych
Platforma idealnie się sprawdza przy przeprowadzaniu szybkiej weryfikacji wiedzy w szczególności w rozproszonej strukturze handlowej.
Świetnie przygotowany produkt, sprawna baza serwisowa i co najważniejsze wspólnie wypracowaliśmy finalne funkcjonalności.
Rozwiązanie doskonale adresuje potrzeby postcovidowego świata. Handlowcy zadowoleni i zaangażowani.
Rozpoczęliśmy współpracę z SalesOn, gdzie nasze siły sprzedaży znajdą szkolenia i testy wiedzy, dzięki którym szybko sprawdzą postępy w nauce.
Proces rozwoju kompetencji to długoterminowa praca. Ważne, aby stopniowo i ze zrozumieniem przyswajać wiedzę, a nie „odbyć” szkolenie raz w roku.
Bardzo ciekawy projekt […] Skupia w sobie to, co ważne, czyli bardzo przystępną i elastyczną formę kształcenia połączoną z bardzo merytorycznymi treściami.
Udział w projekcie pozwala nam na poszerzanie wiedzy oraz jej usystematyzowanie. Zachęcamy do skorzystania z możliwości jakie daje platforma SalesOn.
Jest nam bardzo miło, to udana i owocna współpraca SalesOn.pl z Perełką:). Szczególnie cieszy zaangażowanie naszych handlowców w proces szkolenia!
Bardzo elastyczny i uszyty na miarę system szkoleniowy, który rozwija najbardziej pożądane kompetencje handlowców oraz managerów sprzedaży.
Łatwy dostęp do wiedzy jest kluczowy, aby była ona wykorzystana. Uważam że jest to najbardziej optymalna forma dla firm z dużymi działami handlowymi.
Świetne narzędzie, które w jednej przestrzeni umożliwia Pracownikom rozwój wielu kompetencji sprzedażowych.
