SZKOLENIE ONLINE Aktywne słuchanie w sprzedaży
Praktyk sprzedaży, trener, coach
Aktywne słuchanie w sprzedaży
Dzięki temu szkoleniu będziesz wiedział, jakie zachowania są pomocne w umiejętnym słuchaniu, jakie są elementy aktywnego słuchania i jakie zachowania przeszkadzają w umiejętnym słuchaniu. Poznasz cztery cechy umiejętnego słuchania, czyli słuchanie aktywne, słuchanie empatyczne, słuchanie świadome i słuchanie otwarte. Dowiesz się, z czego wynikają różnice w interpretacji tej samej wypowiedzi przez sprzedawcę i klienta oraz co odróżnienia słuchanie od słyszenia.
Podczas tego szkolenia online dowiesz się:
- jak umiejętnie wykorzystać w rozmowie handlowej takie elementy aktywnego słuchania jak parafraza i klaryfikacja
- jak zachować się w sytuacji, gdy klient mówi: „Trudno jest mi słuchać informacji o nowym produkcie, skoro od miesięcy ignorujecie nasze reklamacje”
- dlaczego sprzedawcy formułują rady, zanim jeszcze poznają potrzebę klienta i jakie są konsekwencje takiego zachowania
- co zrobić, aby twój rozmówca nie doszedł do wniosku, że nie słuchasz go tak jakby oczekiwał
- czy warto planować co powiesz w trakcie słuchania klienta
- jak unikać wybiórczego słuchania i wychwytywania tego, co sprzedawcy wydaje się fałszywe, niezgodne lub zgodne z wizją handlowca
To szkolenie online przeznaczone jest dla:
- Osób na stanowiskach sprzedażowych (sprzedawca, konsultant, doradca, przedstawiciel handlowy)
- Szefów sprzedaży, którzy chcą zweryfikować wiedzę i umiejętności swoich handlowców w zakresie aktywnego słuchania w sprzedaży
- Wszystkich osób, które chcą nauczyć się, jak aktywnie słuchać w procesie sprzedaży
Online training includes
Get an Online Training Completion Certificate
Pozostałe szkolenia
Nasi handlowcy, to nasza najlepsza wizytówka. SalesOn pomaga nam być pewnym, że ciągle są na „topie”.
SalesON to platforma, z której korzystamy od ponad dwóch lat, jest doskonałym narzędziem do rozwijania i utrwalania wiedzy handlowców
Zaletą jest odbywanie szkoleń w dogodnym momencie, z dowolnego miejsca. Dzięki rankingom pozwala ocenić zaangażowanie handlowców w rozwój.
Dzięki SalesOn po prostu sprzedajemy więcej! Zanotowaliśmy wzrost sprzedaży 35%, oraz wzrost konwersji złożonych ofert na pożyczkę z 15% do 43%!
SalesOn daje naszym handlowcom możliwość uczenia się zgodnie z rytmem i preferencjami każdego z nich, mogą się szkolić z dowolnego miejsca.
Mamy tu to o co poprosiliśmy: gotowe szkolenia na wysokim poziomie, analitykę danych jako ogromną wartość dodaną z perspektywy działu HR.
SalesOn to coś więcej niż szkolenia – to praktyczna baza do rozwijania umiejętności sił handlowych.
SalesOn to potężna dawka wiedzy- zarówno dla osób zaczynającą pracę w sprzedaży jak i tych którzy już popadli w sprzedażową rutynę.
Najlepszy i najwygodniejszy format szkoleń działów sprzedaży. Zarówno dla managerów jak i dla handlowców.
W zeszłym roku zatrudniliśmy 30 agentów, którzy bazują na wiedzy pozyskanej w SalesOn, dzięki czemu zanotowaliśmy wzrost sprzedaży o ok. 10%.
Prosty sposób na rozwój wiedzy, umiejętności handlowców i promotorów marki. Warto również zwrócić uwagę na intuicyjne administrowanie platformą.
W łatwy sposób można analizować i śledzić postępy pracowników oraz określać potencjał do doskonalenia. Dla nas dużą wartością jest także tworzenie własnych szkoleń produktowych
Platforma idealnie się sprawdza przy przeprowadzaniu szybkiej weryfikacji wiedzy w szczególności w rozproszonej strukturze handlowej.
Świetnie przygotowany produkt, sprawna baza serwisowa i co najważniejsze wspólnie wypracowaliśmy finalne funkcjonalności.
Rozwiązanie doskonale adresuje potrzeby postcovidowego świata. Handlowcy zadowoleni i zaangażowani.
Rozpoczęliśmy współpracę z SalesOn, gdzie nasze siły sprzedaży znajdą szkolenia i testy wiedzy, dzięki którym szybko sprawdzą postępy w nauce.
Proces rozwoju kompetencji to długoterminowa praca. Ważne, aby stopniowo i ze zrozumieniem przyswajać wiedzę, a nie „odbyć” szkolenie raz w roku.
Bardzo ciekawy projekt […] Skupia w sobie to, co ważne, czyli bardzo przystępną i elastyczną formę kształcenia połączoną z bardzo merytorycznymi treściami.
Udział w projekcie pozwala nam na poszerzanie wiedzy oraz jej usystematyzowanie. Zachęcamy do skorzystania z możliwości jakie daje platforma SalesOn.
Jest nam bardzo miło, to udana i owocna współpraca SalesOn.pl z Perełką:). Szczególnie cieszy zaangażowanie naszych handlowców w proces szkolenia!
Bardzo elastyczny i uszyty na miarę system szkoleniowy, który rozwija najbardziej pożądane kompetencje handlowców oraz managerów sprzedaży.
Łatwy dostęp do wiedzy jest kluczowy, aby była ona wykorzystana. Uważam że jest to najbardziej optymalna forma dla firm z dużymi działami handlowymi.
Świetne narzędzie, które w jednej przestrzeni umożliwia Pracownikom rozwój wielu kompetencji sprzedażowych.
