PROBLEM: Niska wiedza produktowa pracowników, naraża firmy na MILIONOWE straty w postaci niższej sprzedaży lub wyższych kosztów serwisu.
Konsekwencje niskiej lub nieaktualnej wiedzy produktowej:
W zespołach Handlowych:
- Zaniżone wyniki sprzedaży, kłopoty w osiąganiu targetów.
- Brak umiejętności przekonywania klienta do produktu.
- Trudności w budowaniu wizerunku “eksperta” w oczach klienta.
- Chaos komunikacyjny w zespole handlowców.
- Niezamierzone wprowadzanie klientów w błąd.
W zespołach Technicznych:
- Wydłużony czas instalacji, montażu, serwisu.
- Ryzyko większej liczby awarii i zgłaszanych reklamacji.
- Niezamierzone uszkodzenia, zniszczenia podczas instalacji
- Kaskadowanie błędnej wiedzy do nowych techników.
- Powielanie błędów technicznych.
Wśród partnerów handlowych:
- Brak zrozumienia Waszej oferty i jej wartości.
- Słabsze zaangażowanie w promocje produktu.
- Niższa sprzedaż w danej kategorii produktowej.
- Słabsze dystrybucja produktu (vs produkty konkurencji).
- Faworyzowanie produktów innych dostawców.
Już wkrótce możecie poprawić wyniki przedsiębiorstwa o 5%-15%
1
Wdrażając globalny, system transferu wiedzy.
2
Automatyzując procesy komunikacji zmian.
3
Edukując z produktu 10x szybciej, częściej i taniej.
4
Podnosząc poziomy wiedzy produktowej w zespołach.
5
Stale weryfikując wiedzę produktowo handlową
Niski poziom wiedzy produktowej często wynika z błędnego przekonania że:
- Pracownicy poradzą sobie sami z opanowaniem produktu i jego zastosowania.
- Lepiej poświęcić czas na prace “z klientami” niż na opanowanie produktów.
- Jedna prezentacja produktowa wystarcza, aby opanować dobrze produkt.
- Szkolenia produktowe zawsze muszą odbywać “na sali” twarzą w twarz.
- Komunikacja zmian produktowo-operacyjnych to spory i zbędny wydatek.
- Nowoczesne systemy do dystrybucji wiedzy produktowej nie są potrzebne.
Nasi handlowcy, to nasza najlepsza wizytówka. SalesOn pomaga nam być pewnym, że ciągle są na „topie”.
SalesON to platforma, z której korzystamy od ponad dwóch lat, jest doskonałym narzędziem do rozwijania i utrwalania wiedzy handlowców
Zaletą jest odbywanie szkoleń w dogodnym momencie, z dowolnego miejsca. Dzięki rankingom pozwala ocenić zaangażowanie handlowców w rozwój.
Dzięki SalesOn po prostu sprzedajemy więcej! Zanotowaliśmy wzrost sprzedaży 35%, oraz wzrost konwersji złożonych ofert na pożyczkę z 15% do 43%!
SalesOn daje naszym handlowcom możliwość uczenia się zgodnie z rytmem i preferencjami każdego z nich, mogą się szkolić z dowolnego miejsca.
Mamy tu to o co poprosiliśmy: gotowe szkolenia na wysokim poziomie, analitykę danych jako ogromną wartość dodaną z perspektywy działu HR.
SalesOn to coś więcej niż szkolenia – to praktyczna baza do rozwijania umiejętności sił handlowych.
SalesOn to potężna dawka wiedzy- zarówno dla osób zaczynającą pracę w sprzedaży jak i tych którzy już popadli w sprzedażową rutynę.
Najlepszy i najwygodniejszy format szkoleń działów sprzedaży. Zarówno dla managerów jak i dla handlowców.
W zeszłym roku zatrudniliśmy 30 agentów, którzy bazują na wiedzy pozyskanej w SalesOn, dzięki czemu zanotowaliśmy wzrost sprzedaży o ok. 10%.
Prosty sposób na rozwój wiedzy, umiejętności handlowców i promotorów marki. Warto również zwrócić uwagę na intuicyjne administrowanie platformą.
W łatwy sposób można analizować i śledzić postępy pracowników oraz określać potencjał do doskonalenia. Dla nas dużą wartością jest także tworzenie własnych szkoleń produktowych
Platforma idealnie się sprawdza przy przeprowadzaniu szybkiej weryfikacji wiedzy w szczególności w rozproszonej strukturze handlowej.
Świetnie przygotowany produkt, sprawna baza serwisowa i co najważniejsze wspólnie wypracowaliśmy finalne funkcjonalności.
Rozwiązanie doskonale adresuje potrzeby postcovidowego świata. Handlowcy zadowoleni i zaangażowani.
Rozpoczęliśmy współpracę z SalesOn, gdzie nasze siły sprzedaży znajdą szkolenia i testy wiedzy, dzięki którym szybko sprawdzą postępy w nauce.
Proces rozwoju kompetencji to długoterminowa praca. Ważne, aby stopniowo i ze zrozumieniem przyswajać wiedzę, a nie „odbyć” szkolenie raz w roku.
Bardzo ciekawy projekt […] Skupia w sobie to, co ważne, czyli bardzo przystępną i elastyczną formę kształcenia połączoną z bardzo merytorycznymi treściami.
Udział w projekcie pozwala nam na poszerzanie wiedzy oraz jej usystematyzowanie. Zachęcamy do skorzystania z możliwości jakie daje platforma SalesOn.
Jest nam bardzo miło, to udana i owocna współpraca SalesOn.pl z Perełką:). Szczególnie cieszy zaangażowanie naszych handlowców w proces szkolenia!
Bardzo elastyczny i uszyty na miarę system szkoleniowy, który rozwija najbardziej pożądane kompetencje handlowców oraz managerów sprzedaży.
Łatwy dostęp do wiedzy jest kluczowy, aby była ona wykorzystana. Uważam że jest to najbardziej optymalna forma dla firm z dużymi działami handlowymi.
Świetne narzędzie, które w jednej przestrzeni umożliwia Pracownikom rozwój wielu kompetencji sprzedażowych.
